{"id":1660,"date":"2017-09-06T16:09:48","date_gmt":"2017-09-06T19:09:48","guid":{"rendered":"http:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/?p=1660"},"modified":"2017-09-06T16:09:48","modified_gmt":"2017-09-06T19:09:48","slug":"informe-1572017-novo-modelo-de-atendimento-o-nma-do-bb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/2017\/09\/06\/informe-1572017-novo-modelo-de-atendimento-o-nma-do-bb\/","title":{"rendered":"INFORME 157\/2017 &#8211; NOVO MODELO DE ATENDIMENTO: O NMA DO BB"},"content":{"rendered":"<p>A dire\u00e7\u00e3o do Banco do Brasil lan\u00e7ou um projeto piloto para a cria\u00e7\u00e3o de uma nova ger\u00eancia, a Unidade Integra\u00e7\u00e3o Varejo (UNV). Apesar do nome imponente, nada mais ser\u00e1 do que um novo modelo de atendimento que est\u00e1 mais para uma nova m\u00e1quina de moer banc\u00e1rios. E com requintes de crueldade, j\u00e1 que vai exigir resultados em cima de uma carteira de clientes que ela mesma despreza.<\/p>\n<p>A UNV vai cuidar de todas as ag\u00eancias cujas carteiras de clientes n\u00e3o migraram para o atendimento digital justamente porque o Banco do Brasil entendeu que elas t\u00eam pouca rentabilidade, ou seja, n\u00e3o d\u00e3o dinheiro. \u201cAgora, cria uma estrutura de gest\u00e3o que vai exigir resultados mesmo sabendo que o perfil da carteira n\u00e3o \u00e9 para dar lucros.<\/p>\n<p>S\u00e3o poupadores, clientes sem interesse em investimentos, que t\u00eam conta apenas como apoio para administrar suas vidas financeiras\u201d, diz Silvia Muto, diretora do Sindicato de SP.<\/p>\n<p>Inicialmente, essas unidades que ficaram com essas carteiras trabalhariam, al\u00e9m do atendimento normal ao p\u00fablico, apenas como uma esp\u00e9cie de apoio para as ag\u00eancias digitais, recebendo documentos f\u00edsicos ou qualquer outro tipo de burocracia que n\u00e3o possa ser entregue pelos canais remotos.<\/p>\n<p>\u201cPor\u00e9m, o banco j\u00e1 ensaia sobrecarregar ainda mais os trabalhadores, j\u00e1 atolados de trabalho por conta constante da diminui\u00e7\u00e3o do quatro.<\/p>\n<p>Segundo balan\u00e7o divulgado pelo banco sobre o primeiro semestre de 2017, o quadro de funcion\u00e1rios foi reduzido em 10.012 trabalhadores nos \u00faltimos 12 meses. Ao mesmo tempo, o n\u00famero de clientes aumentou em 1,379 milh\u00e3o. Em junho de 2016 cada banc\u00e1rio de ag\u00eancia cuidava em m\u00e9dia de 440 contas correntes, em junho deste ano esse numero foi a 564 contas, 28% a mais.<\/p>\n<p>O diretor executivo do Sindicato, Jo\u00e3o Fukunaga, critica a mudan\u00e7a nos rumos do BB: \u201cnos \u00faltimos 13 anos a politica de bancariza\u00e7\u00e3o foi papel fundamental para inclus\u00e3o social de pessoas que nem sequer tinham contato com uma ag\u00eancia. Esse papel, estrat\u00e9gico para o desenvolvimento social, levou a carteira de clientes dos bancos p\u00fablicos a ter um acr\u00e9scimo de 45 milh\u00f5es de clientes.<\/p>\n<p>Para eles, manter uma conta corrente passou a fazer todo o sentido, bem como para o BB, que passou a ter, de fato, seu papel social colocado em pr\u00e1tica. Agora, por\u00e9m, mais uma vez esse governo golpista de Temer est\u00e1 mudando o papel do Banco do Brasil para deixar de ser um banco publico capaz de competir e frear os privados, colocando na gest\u00e3o um modelo de cada vez mais predador e sem responsabilidade social\u201d.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 8pt;\"><em>Fonte: SEEB SP.<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A dire\u00e7\u00e3o do Banco do Brasil lan\u00e7ou um projeto piloto para a cria\u00e7\u00e3o de uma nova ger\u00eancia, a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1661,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"jetpack_publicize_message":"","jetpack_is_tweetstorm":false,"jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":[]},"categories":[30],"tags":[],"jetpack_publicize_connections":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>INFORME 157\/2017 - NOVO MODELO DE ATENDIMENTO: O NMA DO BB - Sindicato dos Banc\u00e1rios de S\u00e3o Bento do Sul e Regi\u00e3o<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/2017\/09\/06\/informe-1572017-novo-modelo-de-atendimento-o-nma-do-bb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"INFORME 157\/2017 - NOVO MODELO DE ATENDIMENTO: O NMA DO BB - Sindicato dos Banc\u00e1rios de S\u00e3o Bento do Sul e Regi\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A dire\u00e7\u00e3o do Banco do Brasil lan\u00e7ou um projeto piloto para a cria\u00e7\u00e3o de uma nova ger\u00eancia, a [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/2017\/09\/06\/informe-1572017-novo-modelo-de-atendimento-o-nma-do-bb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sindicato dos Banc\u00e1rios de S\u00e3o Bento do Sul e Regi\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/seeb.sbs.9\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-09-06T19:09:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Image8.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"445\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sindicato dos Banc\u00e1rios S\u00e3o Bento do Sul e Regi\u00e3o\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Sindicato dos Banc\u00e1rios S\u00e3o Bento do Sul e Regi\u00e3o\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/2017\/09\/06\/informe-1572017-novo-modelo-de-atendimento-o-nma-do-bb\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/2017\/09\/06\/informe-1572017-novo-modelo-de-atendimento-o-nma-do-bb\/\"},\"author\":{\"name\":\"Sindicato dos Banc\u00e1rios S\u00e3o Bento do Sul e Regi\u00e3o\",\"@id\":\"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/#\/schema\/person\/a7d92da77d1084df4d28b57962f1e1bd\"},\"headline\":\"INFORME 157\/2017 &#8211; 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