{"id":4026,"date":"2020-06-24T15:56:35","date_gmt":"2020-06-24T18:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/?p=4026"},"modified":"2020-06-24T15:56:35","modified_gmt":"2020-06-24T18:56:35","slug":"informe-bancario-224-2020-adotado-no-susto-home-office-sera-permanente-nos-bancos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/2020\/06\/24\/informe-bancario-224-2020-adotado-no-susto-home-office-sera-permanente-nos-bancos\/","title":{"rendered":"INFORME BANC\u00c1RIO \u2013 224\/2020 Adotado &#8220;no susto&#8221;, home office ser\u00e1 permanente nos bancos"},"content":{"rendered":"<p>Foto de Mauro Ribeiro Neto, vice-presidente do BB: economia de at\u00e9 R$ 180 milh\u00f5es por ano em despesas com im\u00f3veis<\/p>\n<p><strong>Jornada remota de funcion\u00e1rios se revelou mais produtiva e econ\u00f4mica<\/strong><\/p>\n<p>Imposto \u00e0s pressas pela pandemia de covid-19, o home office veio para ficar nos bancos brasileiros. H\u00e1 230 mil funcion\u00e1rios de institui\u00e7\u00f5es financeiras trabalhando de casa desde a segunda metade de mar\u00e7o, e para uma parcela desse contingente essa ser\u00e1 a nova realidade. Os planos ainda est\u00e3o sendo finalizados, mas j\u00e1 existe a percep\u00e7\u00e3o de que, em muitos casos, a jornada remota n\u00e3o \u00e9 apenas mais econ\u00f4mica como tem sido muito mais produtiva.<\/p>\n<p>No Banco do Brasil (BB), h\u00e1 planos de manter cerca de 10 mil funcion\u00e1rios de \u00e1reas administrativas em jornada parcialmente remota, conforme noticiou ontem o Valor PRO, servi\u00e7o de not\u00edcias em tempo real do Valor. Na crise, 32 mil colaboradores t\u00eam atuado remotamente.<\/p>\n<p>A ideia \u00e9 que esse grupo de funcion\u00e1rios, a ser definido com base na percep\u00e7\u00e3o do gestor de cada \u00e1rea, trabalhe parte dos dias no escrit\u00f3rio e parte em casa. O martelo ainda n\u00e3o foi batido, mas estudos internos apontam uma economia de at\u00e9 R$ 180 milh\u00f5es por ano em despesas com im\u00f3veis &#8211; entre aluguel e manuten\u00e7\u00e3o &#8211; com a implanta\u00e7\u00e3o de um home office dessa magnitude no BB.<\/p>\n<p>O Bradesco deve concluir em cerca de um m\u00eas seus estudos sobre o assunto. Por enquanto, a percep\u00e7\u00e3o \u00e9 a de que entre 30% e 40% do pessoal de \u00e1reas administrativas poder\u00e1 continuar trabalhando de casa e outro grupo de 25% a 30% n\u00e3o precisar\u00e1 ir ao escrit\u00f3rio todos os dias, segundo Andr\u00e9 Cano, vice-presidente executivo que cuida de toda a \u00e1rea de apoio do banco.<\/p>\n<p>Desde as \u00faltimas semanas de mar\u00e7o, 93% dos funcion\u00e1rios das \u00e1reas administrativas do banco e das empresas coligadas, como a seguradora, est\u00e3o trabalhando de forma remota. Nas ag\u00eancias, h\u00e1 um revezamento, com metade da equipe operando a cada semana. \u201cJ\u00e1 que a gente teve que fazer esse piloto for\u00e7ado, a conclus\u00e3o \u00e9 que h\u00e1 ganhos para a companhia e para os funcion\u00e1rios com o home office\u201d, disse Cano.<\/p>\n<p>Diversas institui\u00e7\u00f5es financeiras j\u00e1 vinham, h\u00e1 muito tempo, conduzindo projetos-piloto de home office. Por\u00e9m, os testes sempre se limitavam a poucas centenas de pessoas. Quando o coronav\u00edrus come\u00e7ou a se espalhar pelo pa\u00eds, os bancos se viram for\u00e7ados a abra\u00e7ar a causa, e numa escala at\u00e9 ent\u00e3o inimagin\u00e1vel. Em duas semanas, colocaram dezenas de milhares de colaboradores para exercer de casa suas fun\u00e7\u00f5es habituais &#8211; inclusive de \u00e1reas como atendimento a clientes e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cO emergencial est\u00e1 nos dando a oportunidade de olhar para dentro de casa e ver onde pode haver ganhos de efici\u00eancia\u201d, afirmou Neto, do Banco do Brasil.<\/p>\n<p>O Ita\u00fa Unibanco ainda n\u00e3o tem uma estimativa de quantas pessoas poder\u00e3o ser mantidas em home office, mas a institui\u00e7\u00e3o est\u00e1 satisfeita com os resultados que a experi\u00eancia vem proporcionando. O maior banco do pa\u00eds em ativos est\u00e1 com 53 mil pessoas em jornada remota. Segundo levantamento feito internamente, j\u00e1 respondido por cerca de 16 mil colaboradores, mais de 90% afirmaram que suas atividades podem ser feitas \u00e0 dist\u00e2ncia e que poderiam trabalhar de casa, em m\u00e9dia, tr\u00eas vezes por semana.<\/p>\n<p>\u201cAs reuni\u00f5es est\u00e3o mais focadas e o trabalho est\u00e1 mais produtivo, al\u00e9m do benef\u00edcio de poder passar mais tempo com a fam\u00edlia e menos no tr\u00e2nsito\u201d, destacou Sergio Fajerman, diretor-executivo de recursos humanos do Ita\u00fa.<\/p>\n<p>De acordo com o executivo, o banco tem dois grupos de funcion\u00e1rios: os que est\u00e3o trabalhando remotamente e podem continuar assim, e os que precisam atuar de forma presencial, como equipes de ag\u00eancias, vendedores da credenciadora Rede e executivos do atacado que visitam clientes. O p\u00f3s-pandemia est\u00e1 sendo pensado com essa realidade em vista. Algumas \u00e1reas que hoje est\u00e3o em home office, como parte dos funcion\u00e1rios da corretora e da tesouraria, talvez voltem para o escrit\u00f3rio.<\/p>\n<p>No entanto, o Ita\u00fa n\u00e3o planeja fazer nenhum movimento de retorno ao trabalho presencial antes do in\u00edcio de setembro. E, segundo Fajerman, nada indica que depois disso a volta ser\u00e1 r\u00e1pida. \u201cEstamos t\u00e3o bem assim que n\u00e3o temos por que fazer nada\u201d, disse.<\/p>\n<p>No Santander, a possibilidade de home office cont\u00ednuo est\u00e1 em estudo. A Caixa, por sua vez, n\u00e3o tem planos de trabalho remoto neste momento, mas n\u00e3o descarta adotar um modelo de jornada com um dia em casa, apurou o Valor. O home office para pessoal de tecnologia e \u00e1reas de apoio pode vir a ser discutido mais adiante.<\/p>\n<p>J\u00e1 est\u00e1 claro, nos bancos, que a necessidade de espa\u00e7os f\u00edsicos ser\u00e1 menor e que a disposi\u00e7\u00e3o deles tamb\u00e9m ser\u00e1 diferente. As esta\u00e7\u00f5es de trabalho ser\u00e3o mais espa\u00e7adas &#8211; com o distanciamento imposto pela pandemia &#8211; e as \u00e1reas de conv\u00edvio v\u00e3o ganhar import\u00e2ncia. \u201cRefletimos se ter a organiza\u00e7\u00e3o em baias \u00e9 a melhor forma de trabalho. Acreditamos que n\u00e3o, que os mes\u00f5es funcionam melhor para a colabora\u00e7\u00e3o entre equipes\u201d, disse Glaucimar Peticov, diretora-executiva do Bradesco.<\/p>\n<p>\u201cO escrit\u00f3rio vai ser para manter essa liga entre as pessoas\u201d, disse Fajerman, do Ita\u00fa.<\/p>\n<p>A crise tamb\u00e9m pode acelerar o processo j\u00e1 em curso de redu\u00e7\u00e3o da rede f\u00edsica. Segundo Cano, as transa\u00e7\u00f5es em ag\u00eancias ca\u00edram 70% na pandemia, e \u00e9 poss\u00edvel que o Bradesco feche mais unidades que as 320 previstas para este ano. Nesse caso, os funcion\u00e1rios ser\u00e3o transferidos para o atendimento digital ou outras \u00e1reas, disse.<\/p>\n<p>O trabalho remoto pode levantar quest\u00f5es sobre a seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es. Mas, em nota, o BC afirmou ao Valor que n\u00e3o h\u00e1 necessidade de autoriza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para que os bancos funcionem em home office. \u201cIndependentemente da op\u00e7\u00e3o pelo home office, as institui\u00e7\u00f5es permanecem obrigadas a cumprir as exig\u00eancias regulamentares e as determina\u00e7\u00f5es decorrentes das atividades de fiscaliza\u00e7\u00e3o do BC, que seguem sendo realizadas\u201d, disse. Uma das exig\u00eancias \u00e9 que as \u201cinstitui\u00e7\u00f5es mantenham acess\u00edveis os canais de atendimento aos seus clientes\u201d, inclusive presenciais.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 8pt;\">Fonte Valor Econ\u00f4mico, 23\/06\/2020<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foto de Mauro Ribeiro Neto, vice-presidente do BB: economia de at\u00e9 R$ 180 milh\u00f5es por ano em despesas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4027,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"jetpack_publicize_message":"","jetpack_is_tweetstorm":false,"jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":[]},"categories":[30,35,37,32,1,33,34],"tags":[81,68,56,85,55,58,79,73,86,87,84,71,51,52,65,64,63,107,88,59,46,47,53],"jetpack_publicize_connections":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - 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