{"id":4237,"date":"2020-08-07T10:47:26","date_gmt":"2020-08-07T13:47:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/?p=4237"},"modified":"2020-08-07T10:47:26","modified_gmt":"2020-08-07T13:47:26","slug":"informe-bancario-285-2020-itau-e-bradesco-ja-fecharam-quase-650-agencias-fisicas-em-2020-e-nao-vao-parar-por-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindicatodosbancarios.org.br\/site2022\/2020\/08\/07\/informe-bancario-285-2020-itau-e-bradesco-ja-fecharam-quase-650-agencias-fisicas-em-2020-e-nao-vao-parar-por-ai\/","title":{"rendered":"INFORME BANC\u00c1RIO \u2013 285\/2020 Ita\u00fa e Bradesco j\u00e1 fecharam quase 650 ag\u00eancias f\u00edsicas em 2020, e n\u00e3o v\u00e3o parar por a\u00ed"},"content":{"rendered":"

O ambiente dos \u00faltimos anos j\u00e1 era prop\u00edcio para o enxugamento da estrutura f\u00edsica de atendimento banc\u00e1rio aos clientes por causa de tr\u00eas motivos: avan\u00e7o da tecnologia, mais competi\u00e7\u00e3o das\u00a0fintechs<\/a><\/strong>\u00a0e\u00a0bancos digitais<\/a><\/strong>\u00a0e a necessidade de redu\u00e7\u00e3o de despesas administrativas.<\/p>\n

A chegada da pandemia de coronav\u00edrus ao Brasil em mar\u00e7o deste ano, entretanto, foi a senha para as grandes institui\u00e7\u00f5es financeiras privadas do pa\u00eds apertarem o bot\u00e3o de\u00a0fast foward<\/em>\u00a0nesse processo, acelerando o fechamento de ag\u00eancias f\u00edsicas pelo pa\u00eds.<\/p>\n

Dados do\u00a0Banco Central<\/strong><\/a>\u00a0mostram que, entre dezembro de 2019 e o m\u00eas passado,\u00a0Ita\u00fa Unibanco<\/strong><\/a>\u00a0e\u00a0Bradesco<\/strong><\/a>\u00a0fecharam as portas de 648 ag\u00eancias no pa\u00eds _ 338 e 310, respectivamente. Para dar uma ideia de como isso aumentou, as duas institui\u00e7\u00f5es financeiras fecharam juntas 503 unidades no ano passado inteiro.<\/p>\n

Em meio \u00e0 pandemia, os p\u00fablicos foram em dire\u00e7\u00e3o diferente: a\u00a0Caixa<\/strong><\/a>\u00a0praticamente manteve sua quantidade de ag\u00eancias, enquanto o\u00a0Banco do Brasil<\/strong><\/a>\u00a0elevou o n\u00famero de unidades. O\u00a0Santander<\/strong><\/a>, que possui uma estrat\u00e9gia distinta dos outros privados (o banco quer crescer sua participa\u00e7\u00e3o avan\u00e7ando no interior do Brasil), tamb\u00e9m aumentou seus pontos de atendimento.<\/p>\n

No caso dos grandes privados, entretanto, esse movimento de redu\u00e7\u00e3o do atendimento f\u00edsico n\u00e3o vai parar por a\u00ed, como indicou o presidente do Bradesco, Octavio de Lazari, nesta semana durante apresenta\u00e7\u00e3o do resultado do banco no segundo trimestre.<\/p>\n

Segundo ele, o encerramento da atividade de ag\u00eancias vai se intensificar no segundo semestre e tamb\u00e9m em 2021.<\/p>\n

\u201cEstamos fazendo um trabalho de estrutura\u00e7\u00e3o de fechamento de ag\u00eancias com intelig\u00eancia, estat\u00edstica e metodologia aplicada\u201d, disse o executivo. \u201cFaz sentido termos 14 ag\u00eancias na Avenida Faria Lima? Podemos ter 12 ou 11\u201d, exemplificou.<\/p>\n

Banco no celular\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Os bancos j\u00e1 vinham cortando o atendimento f\u00edsico e investindo em solu\u00e7\u00f5es digitais.<\/p>\n

Em um ambiente de maior concorr\u00eancia no setor financeiro e crescimento do\u00a0mobile banking<\/em>\u00a0(uso de aplicativos para servi\u00e7os banc\u00e1rios), as institui\u00e7\u00f5es financeiras investiram R$ 8,6 bilh\u00f5es em tecnologia no ano passado, um crescimento de 48% na compara\u00e7\u00e3o com 2018, segundo a\u00a0Febraban<\/strong><\/a>\u00a0(Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos).<\/p>\n

\u201cEstamos em um mundo online. A nova gera\u00e7\u00e3o, de at\u00e9 35 anos, j\u00e1 estava acostumada a um ambiente de banco completamente virtual. Com o processo da covid-19, que \u00e9 global, esse processo foi bastante acelerado\u201d, afirma economista e consultor especializado no setor financeiro Jo\u00e3o Augusto Salles.<\/p>\n

\n

Esse movimento, al\u00e9m de ser inevit\u00e1vel, \u00e9 estimulado pelos bancos, at\u00e9 porque os custos de funcionamento de uma ag\u00eancia banc\u00e1ria s\u00e3o bastante altos.<\/p>\n

\u201c\u00c9 aluguel, seguran\u00e7a, funcion\u00e1rios, luz, mobili\u00e1rio, decora\u00e7\u00e3o. Enfim, toda uma manuten\u00e7\u00e3o que n\u00e3o \u00e9 barata. E as ag\u00eancias s\u00e3o como lojas, tem que entrar gente para justificar o custo fixo dela\u201d, aponta Luis Miguel Santacreu, analista de bancos da Austin Rating.<\/p>\n

No ano passado, os aplicativos de bancos para celulares e tablets representaram 43,8% de todas as transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias no pa\u00eds \u2013em 2018, essa fatia era de 40%, ainda de acordo com a Febraban.<\/p>\n

\u00c9 apostando nisso que os bancos tamb\u00e9m v\u00eam reduzindo a quantidade de caixas eletr\u00f4nicos: entre dezembro do ano passado e junho deste ano, 161 pontos unidades deixaram de existir, ainda segundo o Banco Central.<\/p>\n

Limita\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

H\u00e1 limites, entretanto, para o fechamento de ag\u00eancias f\u00edsicas pelos grandes bancos. Para a popula\u00e7\u00e3o de menor renda, menor escolaridade ou os mais idosos, por exemplo, s\u00e3o in\u00fameras as barreiras para um uso maior da tecnologia em substitui\u00e7\u00e3o ao contato com atendentes e gerentes.<\/p>\n

\u201cN\u00e3o podemos esperar que pessoas com menos capacidade educacional consigam navegar de forma muito f\u00e1cil no mundo online\u201d, pondera Salles. \u201cNem todo mundo est\u00e1 na classe m\u00e9dia, tem uma camada importante da popula\u00e7\u00e3o que vai para a fila do banco, tem que ser atendida presencialmente\u201d.<\/p>\n

Fonte 6minutos, 02\/08\/2020<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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